Coupure avec mon téléphone portable lorsque je suis en ligne
De manière régulière mes conversations téléphoniques se stop au bout de quelques minutes lorsque je suis en ligne le plus souvent c'est lorsque je reçois une notification internet un SMS où un message sur Messenger le problème se pose est déjà avec mon ancien téléphone et mon ancienne carte SIM que dois-je faire
Réponses
Bonjour Myriam,
Afin de poursuivre les investigations, pouvez-vous me dire si l'incident se produit à une adresse précise? Si oui, quel est le code postal?
Bon week-end,
Véronique, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................
Bonsoir
Ces coupures ont lieu n'importe où. Le durée varie cela peut être après 5 minutes de conversation ou 30 minutes... De même j'ai essayé le carte sim dans un autre tel et le résultat est le même. Merci de votre retour.
Bonjour,
Nous allons regarder ensemble.
Je vous envoie un message privé afin d’obtenir des renseignements complémentaires.
@ tout de suite !
Dimitri, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................
Merci Dimitri... Comment me contactez vous ? Je n'ai rien...
Ces coupures ont lieu n'importe où. Le durée varie cela peut être après 5 minutes de conversation ou 30 minutes... Ensuite je suis obligée de redémarrer mon tél sinon plus rien du tout pendant des heures... De même j'ai essayé le carte sim dans un autre tel et le résultat est le même.
Bonjour Myriam,
Nous allons regarder ensemble.
Je vous envoie un message privé afin d’obtenir des renseignements complémentaires.
@ tout de suite !
Dimitri, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 77 / 100
- points
Bonjour MYRIAM T, avez vous eu une réponse explicite ?, concernant votre souci de coupure, que je partage également , ce à divers endroits... Merci,
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Bonjour est-il possible d'avoir la liste des appels entrants et manquer de ma lignes téléphone portable svp merci ?
J'aimerais avoir les appels entrants ou manquer sur ma ligne téléphonique portableBonjour Nabil, Malheureusement non il n'est pas possible d'avoir accès à une liste détaillée de vos appels entrants, sauf, comme l'indique Christophe dans l'historique... -
est il possible de basculer ma ligne de téléphone portable temporairement sur un autre n• de portable suite à une perte?
Bonjour, je suis rentrée de vacances sans mon téléphone (oublié dans l'avion). J'ai contacté l'aéroport très vite pour leur signaler la perte, j'attends leur retour. est il...Bonjour Manon, Le renvoi d'appel est possible si seulement vous avez personnalisé un code répondeur. Si c'est le cas, pour activer le renvoi d'appel, je vous invite à... -
Comment résilier mon abonnement téléphone portable ?
Je veux résilier mon abonnement de téléphone portableBonjour AMAL AMRANE Je suis navrée de voir que vous souhaitez nous quitter, sachez qu'une résiliation est déjà programmée pour la ligne 07XXXXXX68. Bonne journée Maïsia...
-
-
