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Bonjour,
Je souhaite résilier l'avantage sensation, car jamais demandé et pas utilisé.
Cela fait 6 MOIS que je ne peux pas enregistrer une chaine en en regardant une autre. donc aucun interet d'avoir une capacité d'enregistrement.
merci de resilier au plus vite, réparer ce probleme de double flux, et rembourser les 6 mois d'options payées alors que le service n'est pas fournie.
Réponses
Bonjour Bernard,
Je comprends votre demande et je regrette cette situation,
avez-vous fait le point avec le service technique ?
Bonne journée,
Claude , Conseillère Bouygues Telecom
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