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Réseau mobile

toujours pas de réseau sur REIGNAC SUR INDRE malgré plusieurs réclamations, aucune nouvelle de BOUYGUES ?

Mes enfants qui sont chez Bouygues également n'ont pu se servir de leur
téléphone, ns avons fait des réclamations mais pas de réponse, ça commence à faire long, de toutes façons vous pouvez voir que je n'ai
pas de communications et que Bouygues fera le nécessaire sur la
facturation. Je voudrai savoir quand je pourrai enfin me servir de mon téléphone. Merci

FRANCOISE L.
FRANCOISE L.

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Bonjour Françoise

Une panne touche en effet votre ville.
Je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée.

Nous mettons tout en œuvre pour que cela se résolve le plus rapidement possible.
Soyez assuré que nous vous dédommagerons dès que la panne sera terminée.

Pourrez-vous revenir vers nous à ce moment là afin que l'on puisse faire le nécessaire ?

Belle journée et merci pour votre patience.

Sara, Conseillère Bouygues Telecom
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