quelle est le délai avant réception d'une carte SIM ?
bonjour,
j'ai commandé une nouvelle carte SIM (changement de portable) le 26 décembre, j'ai reçu un mail m’annonçant l'expédition de ma commande le 28 et depuis plus rien, est-ce normal?
merci d'avance pour votre aide
Réponses
Bonjour Thomas,
Je suis désolée pour la gêne occasionnée.
Suite à un contact avec le service clientèle, une nouvelle carte SIM a été commandée hier.
Passez une bonne journée.
Sophie, Conseillère Bouygues Telecom
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