Ce contenu est ancien et les réponses apportées peuvent être obsolètes.
bonjour,
j'ai commandé une nouvelle carte SIM (changement de portable) le 26 décembre, j'ai reçu un mail m’annonçant l'expédition de ma commande le 28 et depuis plus rien, est-ce normal?
merci d'avance pour votre aide
Réponses
Bonjour Thomas,
Je suis désolée pour la gêne occasionnée.
Suite à un contact avec le service clientèle, une nouvelle carte SIM a été commandée hier.
Passez une bonne journée.
Sophie, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................