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Ma commande

quelle est le délai avant réception d'une carte SIM ?

bonjour,
j'ai commandé une nouvelle carte SIM (changement de portable) le 26 décembre, j'ai reçu un mail m’annonçant l'expédition de ma commande le 28 et depuis plus rien, est-ce normal?

merci d'avance pour votre aide

THOMAS L.
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Réponses

Sophie C.
Sophie C.

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Equipe

Bonjour Thomas,

Je suis désolée pour la gêne occasionnée.
Suite à un contact avec le service clientèle, une nouvelle carte SIM a été commandée hier.
Passez une bonne journée.

Sophie, Conseillère Bouygues Telecom
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