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J'avais déjà appelé il y a trois mois on ma dit d'attendre 15 jours le temps que sa ce mets-en place je trouve que ça fait long maintenant
Réponses
Bonsoir,
Avez-vous un iPhone ?
Si oui, rendez-vous dans Réglages > Téléphone puis modifiez le numéro qui s'affiche par le vôtre.
Cordialement.
Bonjour Véronique,
Il faut mettre à jour la mémoire de votre Iphone avec le bon numéro.
Il faut donc faire les manips suivantes :
1- Réglages / Messages / Désactiver iMessages
2- Réglages / Face Time / Désactiver Face Time
3- Réglages / Général / Réinitialiser / Réinitialiser les réglages réseaux
4- Votre mobile va redémarrer ; réactiver iMessages et Facetime
le problème sera alors résolu rassurez vous! :)
Bonne journée,
Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
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Frederique a répondu
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