Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Réseau mobile

Impossibilité d'envoyer ni recevoir de mms en provenance de La Réunion qui fait pourtant partie de mon forfait initial ?

L' île de la Réunion fait partie des DOM TOM et donc n'a logiquement pas à être dans le réseau dit "International " .
Alors pourquoi il n'est pas possible avec mon forfait b&you (souscrit en agence exprès auprès d'un vendeur qui m'a certifié que mon forfait était compatible avec le réseau de l' île de la Réunion )d'envoyer ou de recevoir ces MMS ??

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Amandine
Amandine

Amandine

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Claudine,

Il est bien indiqué par ici :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/sms-mms...
"Services MMS, Internet mobile et TV accessibles seulement avec un terminal compatible, et valables en France métropolitaine "

Avec votre mobile Bouygues Telecom, vous pouvez uniquement échanger des MMS avec les clients des opérateurs mobiles français se trouvant hors France métropolitaine.

Merci de votre compréhension,
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................