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Bonjour,
Je souhaite résilier le bouquet grand angle dès que possible et ne sais pas comment faire (quand on lit les réponses déjà posées à ce sujet, vous n'expliquez jamais clairement la marche à suivre), pouvez-vous résilier cette option comme vous l'avez fait pour d'autres clients?
Cordialement,
Mélanie
Réponses
Bonjour ,
Essayez de résilier depuis votre compte client .
Menu à gauche :
" Options et services "
" Mes options détenues "
Bonjour Mélanie,
Je prends en charge votre demande, rassurez vous, la résiliation de votre bouquet Grand Angle est bien pris en compte et sera effective le 16/01/2017.
Bonne journée,
Ndeye, Conseillère Bouygues Telecom
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