Comment avoir un conseiller quand tous ses abonnements sont resilies ?
J'essaie d'avoir une personne suite à mon contact d'il y a 1
3 jours resté sans suite
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 15 / 100
- points
Réponses
Bonjour Cédric,
Je me permets de clôturer ce fil car un conseiller vous prend en charge sur un autre fil de discussion.
Bonne journée,
Ndeye, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
j'ai un forfait à 4.99€. J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. Comment faire?
Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Que dois-je... -
Facture à régler alors que ligne résiliée ?
J’ai reçu de la part de Bouygues un SMS de résiliation concernant la ligne 06 10 ……le 18/02/21 suite à ma demande de portabilité pour un autre opérateur, demande réalisée le...Bonjour Francine, Pas d'inquiétude, vos factures sont éditées le 20 de chaque mois. La facture de régularisation sera éditée le 20/04/2021. Bonne journée Johanna... -
compétence des conseillers clientèle
Je me permets de rédiger ma demande ici puisque l'adresse mail communiquée par votre service client par téléphone ne permet pas de vous contacter... Bonjour, Je me permets...
-
