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Ma facture

A quoi correspond les frais hors forfait global digital pour 4.50 € ?

Dans ma dernière facture il y a hors forfait pour 4.50 € a quoi cela correspond ? Je n'ai jamais signé d'abonnement supplémentaire
Cdt

HELENE T.
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Réponses

Michèle G.
Michèle G.

Michèle G.

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Equipe

Bonjour,

Je suis navrée de cet incident;
Visiblement, il s'agit de sms+ que vous avez envoyés : ces sms sont surtaxés.
J'ai vu qu'un conseiller vous avait déjà répondu par mail, je me permets donc de clôturer ce post.

Bonne journée,

Michele, Conseillère Bouygues Telecom
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ALAIN S.
ALAIN S.

ALAIN S.

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il ne s'agit pas d'un abonnement mais , de sms surtaxés une personne a utilisé mon phone et a envoyé un sms a VOTE , j'ai appelé mon opérateur qui me l'a expliqué
Vu , qu'il n'y a personne d'autres que moi qui utilise mon portable je suppose que des enfoirés m'ont piratés ma ligne