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Ma facture

Je ne comprends pas pourquoi j'ai 18 de services tiers, à quoi cela corrrespond ? Idem pour les 9 de services ?

Pouvez vous me dire à quoi correspond les 18 euros et 9 euros qui sont indiqués sur ma dernière facture. Je suis censée payer un forfait à 36 euros et non à 71 euros.

MARIE B.
MARIE B.

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Réponses

Daniele B.
Daniele B.

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Equipe

bonjour Marie,

je vous invite à télécharger la facture détaillée, la page 3 vous indique à quoi correspondent ces 2 sommes.

Je vais poursuivre en privé avec vous, le message peut se situer dans vos spams ou messages indésirables.

Daniele, Conseillère Bouygues Telecom
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