Je n'arrive pas a voir ma box et mettre a jour mes options dans mon compte?
Je ne vois que mes telephones dans mon compte, pas ma box
Réponses
Bonjour Jean Jacques,
Connectez-vous au moins une fois sur le compte Box séparé, avec votre identifiant bbox.fr
Puis, si comme le dit Jacky les adresses sont identiques les deux espaces clients seront unifiés automatiquement par la suite.
Tenez-nous informés.
Bonne journée
Delphine, Conseillère Bouygues Telecom
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