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Bbox

Ma box ne s allume pas comment faire ?

Bonjour je suis client chez Bouygues depuis peu je viens juste de recevoir la box et en la branchant rien ne s allume j ai essayé toutes les prises de chez moi et rien comment faire? merci

DELPHINE P.
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Réponses

Gérald E.
Gérald E.

Gérald E.

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Equipe

Bonjour Delphine,
Je suis désolé pour la gène que vous rencontrez!
Vous avez un pb avec la Bbox blanche ou le décodeur noir?
Merci de votre retour!

Gerald, Conseiller Bouygues Telecom
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CEDRIC B.
CEDRIC B.

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Bonjour ,ce cas est valable pour moi aussi.la bbox blanche ne veut rien savoir et en plus je les recu samedi.Que faire?