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Mon téléphone

Problème d'appel avec mon Samsung S7 ?

J'ai un problème d'appel avec mon Samsung S7 quand je veux appeler quelqu'un cela raccroche automatiquement et il se met en mode veille normal mais cela appelle quand même mon autre correspondant sans que je ne le vois et lui quand il décroche il n'y a personne au bout du fil ou bien cela continue à appeler mon correspondant quand je suis avec lui au téléphone que dois-je faire merci ?

FREDERIC M.
FREDERIC M.

FREDERIC M.

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Réponses

FERNANDO H.
FERNANDO H.

FERNANDO H.

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Perte de réseau avec mon téléphone résolut en activant /désactivant le mode avion le problème revient au bout de 2 à3 jours
Envois 3 fois en SAV de mon Samsung s7 je peux aller sur internet mais pas de réceptions /émissions sms ; idem pour les appels
Changement de carte Sim, de la carte mère et de l écran.
Le SAV ; les conseillers de chez Bouygues et Samsung sont totalement incompétents, une fois payé ils n ont plus rien à foutre du client….. Depuis septembre le problème persiste…. On fait quoi en attendant ??? Bouygues c est de la ME.DE.