Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

bbox qui se reboot et rallume toute seul toutes les 2minutes.....

problème B142 message et service sur forum internet peut être mieux que service client direct. ma bbox TG787 version 10.0.96 brancher directe sur boitier DTI pas de rallonge pas de multi-prise.
deja test plusieur cable et juste certain appareil seul pour voir mais deja 2h de suite ou ma box marche 2a5 minute pour reboot tout j'ai fait un reboot général de la box et remise a zero et aucun changement ce n'est pas la première fois que cella arrive et c'est très agaçant car vu les fréquence ou cella ce passe je devrai contacter mon FAI touts les mois...... et passé mon temps avec les mêmes question de routine et non résolution de problème juste en temporaire me gave.si quelqu'un a une réponse ou peux m'aider merci.

YVAN P.
YVAN P.

YVAN P.

Niveau
0
12 / 100
points

Réponses

Remy S.
Remy S.

Remy S.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Yvan,

Toutes nos excuses pour ces désagréments.

Je détecte bien des déconnexions sur votre ligne. Suite à notre conversation téléphonique, le RDV est pris pour le 07/01 de 15h à 16h.

Remy, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................