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Bbox

Serait-il possible de pouvoir surfer normalement ?

Bonsoir
Depuis notre emménagement en septembre il nous est très difficile de surfer et de profiter de la TV ensemble ou séparément.
J'ai mesuré le débit box branchée sur prise DTI et ordi en ethernet j'obtiens 2,72 Mbits en descendant et 42 Kbits en montant ! Pourriez-vous intervenir pour améliorer ça ?
Merci

MARTIAL G.
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Réponses

Nora B.
Nora B.

Nora B.

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Equipe

Bonjour Martial,

Vous êtes raccordé à 3008 m du DSLAM pour une éligibilité de 4.534 Mbps en débit descendant.
Actuellement, la Box synchronise à 5.118 Mbps, au dessus de cette éligibilité, donc, améliorer cela, c'est déjà fait.
Lorsque la TV est allumée, environ 4 Mbps de bande passante est utilisée, il peut donc être difficile de surfer en multi usage.

Nora, Conseillère Bouygues Telecom
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