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Bbox

Renvoi ancienne Box

Bonjour, suite à un changement d'offre Box, je souhaiterai savoir comment renvoyer mon ancienne Box. Merci de votre aide

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Michèle G.
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Equipe

Bonjour,

Je vais vous aider.
Suite à la consultation de votre dossier, je constate que vous avez changé d'offre suite à un déménagement. Du coup, vous n'avez peut-être pas reçu le courrier vous indiquant les démarches de restitution de vos anciens équipements.
Si vous le souhaitez, vous pouvez vous rendre en Club Bouygues Telecom, muni de la référence suivante : A18F77D5 (et aussi vos équipements, bien sûr).

Bonne journée, et bonne année !

Michele, Conseillère Bouygues Telecom
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