Comment payer une facture dont la date de prélèvement automatique est échue???
Bonjour!!!!
La date de paiement de ma facture par prélèvement automatique est échue. Je voudrais régulariser la situation en payant par carte bancaire. Je précise que l'option paiement par carte n'apparaît ni sur l'espace client de l'application ni sur votre site. Comment puis je procéder??? Merci de me répondre. Cordialement
Réponses
Bonjour Silouane,
Vous n'avez pas la possibilité de régler votre facture par carte bancaire car celle-ci a été présentée à votre banque le 30/12/2016 et que nous n'avons pas eu de rejet de leur part.
Si le prélévement est refusé, vous recevrez un sms de relance et vous pourrez régler depuis votre espace clients.
Bonne journée.
Cédric, Conseiller Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
je souhaite modifier la date de prélèvement automatique
bonjour, je souhaite modifier la date des prélèvement automatiques, qui sont approximativement vers le 20 de chaque mois pour la déplacer au 12(ou 13) de chaque mois pour les 2...Vous inquiettez pas, la Publicité, il y a que çà de vrai -
Comment modifier la date de prélèvements automatique ?
N'étant plus payée à la même date qu'auparavant, je souhaiterais modifier ma date de prélèvements au 15 du mois, comment dois je procéder svp ? -
arête les prélèvement automatique : 1 boxe et 2 lignes
Bonjour, pourriez vous arrêté les prélèvement automatique de ma boxe et de mes 2 ligne svp je voudrais payé en C.B causse en chômage vos dates de prélèvement ne convienne pas...Bjr, La question était arrêté les prélèvement automatique pas de changé de date merci
-
-