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J'aimerai savoir quant est ce que je pourai brancher mon matériel car mon encien opérateur a coupé sa ligne
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Défaut d'information inacceptable, vente forcée, et souscription sur la base d'informations fausses ?
Plusieurs manquement inadmissibles. Auriez-vous des conseils pour sortir de cette situation ? : 1) Je suis scandalisé de tomber sur l’offre "BBox Fit" dont j’ignorais...Bonjour Jérôme, Je suis là pour vous aider, les communications se sont croisées avec toutes mes excuses, tout est bon sur votre dossier. Je vous remercie de votre... -
Pourquoi la fiche d’information standardisée série spéciale B&YOU 5 Go n'est pas accessible ?
La Fiche d’information standardisée série spéciale B&YOU 5 Go du 19/02/2021 au 22/02/2021est la seule qui mène à une page d'erreurs lorsqu'on cherche à la consulter, en voici le... -
Comment transmettre les informations demandées par le technicien traitant un incident en cours ?
La ligne téléphonique Bbox ne recevant plus les appels venant d'un autre opérateur, un ticket "incident" a été déclenché. Le technicien a appelé pour que l'on fasse des tests...Bonjour , je suis là pour vous venir en aide. Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les...
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