je ne me souvient pas d'avoir souscrit a votre site et j'ai été débiter que faire ??
mon mail beuzelin.jp@wanadoo.fr
je n'ai jamais donne les chiffres de ma carte
une réponse svp
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
Réponses
Bonjour Jean-Paul ,
Je vais pouvoir vous aider.
Pouvez-vous préciser votre demande : de quelle souscription et de quel débit parlez-vous ? Serait ce un paiement par CB ?
Cordialement
David , Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
j'ai un forfait à 4.99€. J'ai reçu un mail pour une offre à 8.99€ par mois et je n'en veux pas. Comment faire?
Je viens de recevoir un mail dans lequel on m'impose une évolution de mon forfait de 4.99€ à un forfait à 8.99€ au mois d'avril 2021. JE NE SUIS PAS INTERESSEE. Que dois-je... -
buzz-no-limit.com : interdire ce site de facturer les clients
Bonjour, il faudra que Bouygues arrêter d'autoriser la facturation d'abonnement par : j'ai été abonné à ce site sans mon accord ! https://buzz-no-limit.com/ Ensuite ils...Je vous remercie pour votre accueil téléphonique et vous confirme le remboursement de 12 Euros. Bonne journée, Gaëlle, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom... -
Surpris de voir sur ma facture une souscription de 15,99 euros pour abonnement Netflix non souscrit ?
J'ai reçu sms et mail m'informant d'une souscription à un abonnement Netflix que je n'ai jamais demandé !!! J'ai déjà un compte Netflix par ailleurs... Comment se fait-il que...Bonjour à tous, Vos identifiants Bouygues Telecom ayant été utilisés à l'identique sur un autre site piraté ont permis à des personnes malveillantes d'effectuer à votre insu...
-