Bonjour Laure,

Je suis là pour vous aider et prends en charge votre demande.

Après vérifications, je constate avec plaisir que vous avez pu effectuer votre changement de mobile en ligne avec l'une de mes collègues.

Vous recevrez votre nouveau mobile dans les prochains jours.

Bonne journée et bonne année!

Bruno, Conseiller Bouygues Telecom
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