Comment résilier le bouquet OCS offert ?
Il y a 6 mois j'ai été informé de la promo bouquet OCS offert avec ma bbox hors on m'informe désormais que je vais être facturé sur ma prochaine facture. En suivant le parcours pour annuler cette option sur mon compte en ligne il ne m'affiche ... rien !
Résiliez moi ce bouquet dont je ne veux pas !
Bonjour Thomas,
Je vais pouvoir vous aider.
Le bouquet OCS est visible dans les options/services de la ligne Bbox.
J'ai la possibilité d'effectuer une résiliation de ce bouquet.
En restant à votre disposition.
Cordialement.
David , Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
33% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Autres réponses
Bonjour Thomas,
Je vais pouvoir vous aider.
Le bouquet OCS est visible dans les options/services de la ligne Bbox.
J'ai la possibilité d'effectuer une résiliation de ce bouquet.
En restant à votre disposition.
Cordialement.
David , Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................
Merci pour votre réponse. Pouvez-vous résilier le bouquet s'il vous plait ?
Cordialement
Thomas B
C'est fait. Résiliation prévue le 13/01/2017.
En vous souhaitant une bonne fin de journée.
Cordialement
David , Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Bouquet OCS résilié et de nouveau mis en place sans mon consentement
Bonjour Le 18/03 suite à une conversation avec un conseiller j'ai accepté le bouquet OCS facturé à 1 € le premier mois : "Nous vous confirmons que votre demande de souscription... -
Merci de resilier ocs pour moi je n'y arrive pas.merci d'avance ?
Bonjour, Je me suis abonné à la chaîne OCS pour profiter du mois à 1€ et ainsi tester ce bouquet. N'étant pas satisfait de la qualité de celui-ci je souhaiterais résilier...Idem pour moi : Bonjour, Ça fait 2 fois que je résilie le bouquet OCS! je ne souhaite PAS souscrire à cette offre!!! lord de l’inscription de la ligne la personne m a... -
Appli OCS bbox ultym n'autorise pas l'accès, après inscription au bouquet OCS. Comment la faire fonctionner ?
Bonjour, Je dispose d'une BBox ultym fibre. J'ai souscrit au bouquet OCS depuis plusieurs jours. Cependant l'appli OCS sur la Bbox TV, au moment de lire la vidéo, mentionne...Bonjour à vous, alors il n'est pas possible de saisir ses identifiants sur l'app ocs depuis la tv n'y de la désinstaller d'ailleurs En revanche j'ai réussi à régler le pb en...
-
-