Comment résilier le bouquet OCS offert ?
Il y a 6 mois j'ai été informé de la promo bouquet OCS offert avec ma bbox hors on m'informe désormais que je vais être facturé sur ma prochaine facture. En suivant le parcours pour annuler cette option sur mon compte en ligne il ne m'affiche ... rien !
Résiliez moi ce bouquet dont je ne veux pas !
Bonjour Thomas,
Je vais pouvoir vous aider.
Le bouquet OCS est visible dans les options/services de la ligne Bbox.
J'ai la possibilité d'effectuer une résiliation de ce bouquet.
En restant à votre disposition.
Cordialement.
David , Bouygues Telecom
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Bonjour Thomas,
Je vais pouvoir vous aider.
Le bouquet OCS est visible dans les options/services de la ligne Bbox.
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Cordialement.
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Merci pour votre réponse. Pouvez-vous résilier le bouquet s'il vous plait ?
Cordialement
Thomas B
C'est fait. Résiliation prévue le 13/01/2017.
En vous souhaitant une bonne fin de journée.
Cordialement
David , Bouygues Telecom
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