commande nouvelle sim?
Bonjour, j'ai commander une nouvelle carte sim car l'ancienne était incompatible avec mon nouveau téléphone. J'ai reçu le 28 decembre un sms de confirmation d'envoi et aujourd'hui 3 janvier je n'ai toujours rien reçu. est ce normal?
Réponses
Bonjour,
Rassurez-vous, je vous envoie un message privé afin de vous venir en aide et garantir la confidentialité de vos données personnelles. Pensez à vérifier vos courriers indésirables, il se peut qu'il s'y glisse ;)
A tout de suite,
Michele, Conseillère Bouygues Telecom
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Comment suivre une commande de nouvelle carte sim ?
J'ai commandé une nouvelle carte SIM hier car je vais changer de mobile et la carte SIM de mon mobile actuel n'est pas compatible avec le nouveau. Mais je n'ai pas eu de...comment savoir quand je recevrai ma nouvelle carte... -
Je souhaite commander une nouvelle SIM mais je ne peux pas modifier l adresse d envoi comment faire ?
Je souhaite faire livrer la nouvelle carte SIM que je commande a une autre adresse que celle enregistrée. Comment faire car je n ai pas la possibilité de modifier? MerciBonjour, s'agit il d'un renouvellement de carte SIM ou l'ouverture d'une nouvelle ligne ? A vous lire. Michael, Conseiller Bouygues Telecom... -
J'ai commandé une nouvel carte sim pour changé de forfait, je l'ai annulé, hors je l'ai reçu, dois je la retourner ?
J'ai téléphone au service client pour annule ma commande on m'a dis que c'était bon hors j'ai reçu la carte sim est ce que je dois la retourné ?
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