commande nouvelle sim?
Bonjour, j'ai commander une nouvelle carte sim car l'ancienne était incompatible avec mon nouveau téléphone. J'ai reçu le 28 decembre un sms de confirmation d'envoi et aujourd'hui 3 janvier je n'ai toujours rien reçu. est ce normal?
Réponses
Bonjour,
Rassurez-vous, je vous envoie un message privé afin de vous venir en aide et garantir la confidentialité de vos données personnelles. Pensez à vérifier vos courriers indésirables, il se peut qu'il s'y glisse ;)
A tout de suite,
Michele, Conseillère Bouygues Telecom
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j ai passé commande d une nouvelle carte sim et pas de mail de confirmation
bonjour , j ai passé commande d une nouvelle carte sim et je nai aucun mail de confirmation et je ne vois rien apparaitre dans mes commandes. pourquoi? merci -
Bonjour, j'ai perdu mon mobile et je voudrais obtenir le RIO, sans commander une nouvelle sim, comment faire?
Bonjour, j'ai perdu mon mobile et je voudrais obtenir le RIO, sans commander une nouvelle sim, comment faire?Bonsoir, Je désire vous contacter en privé dans le but de vous venir en aide, pour cela merci de vous rendre sur votre profil du forum pour enregistrer votre adresse mail et de... -
Bonjour, y'a-t-il une incidence lorsqu'on suspend sa ligne après commande d'une nouvelle sim ?
Bonjour, j'ai perdue ma sim en vacances. A mon retour, j'ai commandée une nouvelle (que j'attends). Toutefois, on m'a conseillée par la suite de suspendre ma ligne...Bonjour, Après vérification, je vous rassure la carte sim perdue a été bloquée suite à votre demande depuis l'Espace Client. Je constate également une commande de nouvelle...
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