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bonjour,je vais habiter chez une amie plusieurs mois et mon tel ne passe pas la bas.puis je résilier sans frais???

j ai un forfait sensation 2h il est marqué dans mon espace client que je ne suis pas engagé...

OLIVIER M.
OLIVIER M.

OLIVIER M.

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Réponses

Bonjour Olivier,

Je suis désolée que votre téléphone ne capte pas à votre nouvelle adresse.

Votre forfait n'étant plus engagé, vous pouvez le résilier sans frais avec un préavis de 10 jours.

Je vous joins le lien qui vous explique comment résilier votre abonnement depuis votre espace client :

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Bonne journée.

Pauline, Conseillère Bouygues Telecom
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