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Code BIC invalide comment faire ?

Bonjour,
Je ne peux pas remplir le formulaire pour l'offre de remboursement des frais de résiliation ancien FAI car le code BIC de ma banque (monabanq) est apparemment "invalide". Comment puis-je régler ce problème pour profiter de l'offre ? merci

MAYA G.
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Réponses

Rémi C.
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Bonjour Maya avez-vous essayé d"un navigateur différent ?

Rémi, Conseiller Bouygues Telecom
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PIERRE-JEAN M.
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Bonjour, j'ai le même problème avec la même banque et j'ai essayé depuis plusieurs navigateurs différents. Comment faire pour bénéficier de l'offre de remboursement ? Merci

MAYA G.
MAYA G.

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Effectivement le problème ne vient pas du navigateur pour moi non plus.

David R.
David R.

David R.

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Equipe

Bonjour Maya,

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

S'il ne vous est pas possible d'effectuer la demande en ligne à cause du code BIC de votre banque, je vous invite tout simplement à imprimer le coupon de remboursement accompagné des documents nécessaires et de les envoyer à l'adresse indiquée sur le coupon.

En vous souhaitant une bonne fin de journée.

Cordialement

David , Bouygues Telecom
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PIERRE-JEAN M.
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Les BICs des banques Monabanq et ING ne fonctionnent pas, par contre j'ai donné un compte Groupama le BIC est accepté.

THOMAS I.
THOMAS I.

THOMAS I.

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Le bic à rentrer est : INGBFRPPXXX