Réponses
Bonjour Nathalie,
Je suis là pour vous venir en aide.
Pour vous expliquer la situation: une opération d'optimisation de nos antenne est en cours sur la commune de Claviers jusqu'au 22/01/2017. Par conséquent le réseau peut être amené à subir régulièrement de fortes fluctuations dues aux réglages en cours.
Si vous rencontrez des difficultés tentez de passer le téléphone en 2G uniquement afin de voir si vos appels passent (possible seulement si cette fréquence n'est pas impactée).
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et merci pour votre patience.
Laurie, Conseillère Bouygues Telecom
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Je nai plus de reseau comment faire svp ?
Bonjours mon portable na plus reseau je l'éteint et le rallume et sa ne change je ne peut ny avoir la 4G rien du tout et je ne puis recevoir mes appels et sms important commznt...Bonjour, Toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Si vous avez déjà redémarré votre mobile et que le souci persiste, vous pouvez : 1. Consulter la météo du... -
depuis ce matin je nai plus de 4 g et je ne peux plus telephoner.par contre en wifi,je peux aller sur internet
Plus de 4 g ,je ne peux plus téléphoner,je ne reçois pas de SMS. Internet marche seulement en Wi-Fi.Bonjour, Toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Si vous avez déjà redémarré votre mobile et que le souci persiste, vous pouvez : 1. Consulter la météo du... -
bonsoir je nai pluus de 4g sur mon mobile
je ne comprend pas bien mon...Bonjour, Toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Si vous avez déjà redémarré votre mobile et que le souci persiste, vous pouvez : 1. Consulter la météo du...
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