numero client non reconnu
J'ai résilié mon offre pour une bbox sensation.
J'ai bien été rembousé, mais je n'ai rien reçu pour faire le retour du matériel. Je viens de recevoir un SMS exigeant ce retour, mais aucune instruction ni du lieux ni du numéro.
Le 1064 est non joignable car mon numéro n'est pas reconnu.
IMPOSSIBLE de JOINDRE LE SERVICE.
Un conseiller peut-il me répondre ?
Réponses
Bonjour Didier,
Je suis là pour vous aider.
Après consultation, j'ai constaté l'enregistrement du retour de vos équipements ce jour au CLUB BOUYGUES TELECOM AVIGNON.
Je reste disponible si besoin.
Bonne journée.
Stéphanie, Conseillère Bouygues Telecom
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Impossible de contacter le service client - 1064 - numéro de ligne non reconnu ?
Bonjour, Je souhaite exercer mon droit de rétractation de 14 jours mais je n'arrive pas à joindre un conseiller au 1064 : ma ligne n'est pas reconnue malgré le numéro...Bonjour Guillaume, Je fais suite à notre conversation téléphonique de ce jour, je vous remercie pour votre accueil. Bonne journée, Ndeye, Conseillère Bouygues... -
Avez vous le moindre respect pour vos clients ???
Bonjour Je devais aujourd'hui avoir un technicien pour le raccordement de la fibre, entre 12 et 16h Personne n'est venu J'ai cherché a moults reprises a contacter le... -
Impossible de contacter le service client - numéro de ligne non reconnu
Bonjour, Je souhaite résilier mon abonnement Bbox en contactant le service client (1064). Un message enregistré me demande continuellement d'indiquer mon numéro de contact...
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