Bonjour,

Comme beaucoup de clients ma demande de portabilité de ligne fixe n'a pas été prise en compte, cf le mail de confirmation de souscription BBox.
Je précise que j'ai fais attention à renseigner le bon RIO lors de la commande.
Serait-il possible de rectifier le tir? car la personne pour qui je remplis les démarches ne souhaite absolument pas changer de numéro fixe.
Cordialement,