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Bbox

Bonjour, télécommande de ma bbox, en panne

Bonjour, J'ai lu tous les messages et fait tous les tests, mais rien à faire, aucun voyant ne s'allume sur la télécommande de ma bbox, et je n'arrive plus à m'en servir.
Comment faire pour répondre à un message sans recommencer tout le processus en 4 étapes?

PASCAL L.
PASCAL L.

PASCAL L.

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Réponses

Eric
Eric B.

Eric

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Equipe

Bonjour et meilleurs vœux pour 2017 Pascal, quand avez vous pu l'utilisez pour la dernière fois ?

Que se passe t'il quand vous essayez de changer de chaînes après un simple appuie sur la touche DEC/TV (qui permet de basculer du Décodeur à la commande de la TV) ?

Eric, Conseiller Bouygues Telecom
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Eric
Eric B.

Eric

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Equipe

Avant de débuter le diagnostic, pouvez vous me votre code postal que j'accède à votre dossier, svp ? Merci.

Eric, Conseiller Bouygues Telecom
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