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comment résilier mon forfait mobile B and you sans engagement?

Bonjour,
je souhaiterai résilier mon forfait, et je ne trouve pas sur mon compte perso la marche à suivre pour le faire! J'aimerai aussi savoir combien de temps cela prend (immédiat ou sous quelques jours)
Merci.
Cordialement
Dorothée

DOROTHEE R.
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Réponses

Delphine M.
Delphine M.

Delphine M.

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Equipe

Bonjour Dorothée,

Navrée que vous envisagiez de nous quitter.

Je vous envoie un message privé, à tout de suite.

Delphine, Conseillère Bouygues Telecom
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FRANCK L.
FRANCK L.

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Bonsoir
comment resilier mon forfait b and you ?
Merci

RACHID B.
RACHID B.

RACHID B.

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Bonjour,
Je ne trouve pas le lien de résiliation de mon forfait.
Ayant bénéficié d'une promotion pendant 12 mois, on me fait passer de 1,5€ à 25€.
Mon épouse, trois mois avant, a été appelée et Bouygues lui a octroyé une remise de 15€/mois.
Quid d'une résiliation collective (2 forfaits et BBOX) ?
J'ai eu ce jour au fil un conseiller malpoli ("si vous n'êtes pas content, partez. Nous avons 14 millions de clients").
Déçu

MOHAMED S.
MOHAMED S.

MOHAMED S.

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Je dois partir à l'étranger pour une durée indéterminée. Je dois donc mettre fin à mon forfait mobile sans engagement pour compter du 30 septembre 2017.

Avec toute ma considération

SOUFFIANE

AMIRA L.
AMIRA L.

AMIRA L.

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bonjour,

j'aimerais résilier ma deuxième ligne comment faire ?

merci

ALEXANDRA J.
ALEXANDRA J.

ALEXANDRA J.

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Bonsoir,

Je souhaite résilier la ligne de mon fils. Comment faire ?

Merci beaucoup.

Vanessa M.
Vanessa M.

Vanessa M.

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Equipe

Bonjour, suite à votre appel au service client hier, je me permet de clore ce post.

Bonne journée,
Vanessa, Conseillère Bouygues Telecom
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MARIE S.
MARIE S.

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bonjour ,breizh,un grand merci pour le lien j' ai pu faire imédiatement la résiliation .

HERVE F.
HERVE F.

HERVE F.

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bonjour j appele ce matin j attend 7mn personne
répond
pareil ce soir j appel à 19h47 j attend 11mn et hop rebelote personne répond et communication coupée.
de plus j apprend que si on aun forfait sensation on vs repond jusqu a 22h.
cela augmente mon mécontentement.
merci de me permettre d erésilier sans courrier.
cordialement hervé

MIMOUN O.
MIMOUN O.

MIMOUN O.

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je veux resilier mon forfait