Je n'arrive pas à programmer mon déménagement en ligne, c'est normal?
Je souhaite déménager, mais je n'arrive pas à faire ma demande en ligne, comment cela se fait il?
Réponses
Bonjour Guillaume,
Rassurez-vous, je vous envoie un message privé afin de vous venir en aide et garantir la confidentialité de vos données personnelles. Pensez à vérifier vos courriers indésirables.
A tout de suite
Leila, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
..................
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
déménagement impossible depuis 1 mois
J'ai demandé mon déménagement le 18/04. Un technicien de France telecom devait passer le 25/04 à ma nouvelle adresse pour une création de ligne, car la ligne présente est... -
Bouygues m'a promis la fibre au bout de 6mois, ça fait 1 an et tjs pas de fibre et je paye pour la fibre, edt ce normal?
Fin 2017 je déménage. Ayant un abonnement fibre à 27.99€, je demande le déménagement de ma ligne. Bouygues n'ayant pas encore la fibre dans mon nouvel immeuble, je résilie...Bonjour, J'ai tenté de vous joindre sur votre mobile mais sans succès. Actuellement la fibre n'est pas disponible dans votre secteur et nous n'avons pas de délais précis à... -
refus d'accès au service client est-ce normal?
Depuis mon déménagement Bouygues n'arrive pas à me créer un accès internet. Je ne bénéficie plus des services, raison dont on se sert pour me refuser l'accès au service client...Bonjour , Je vous adresse un message privé pour accéder à votre contrat. Si toutefois vous ne le retrouviez pas, pensez à consulter les éléments indésirables de votre boîte...
-
-