Réponses
Bonjour Céline,
Je suis là pour vous venir en aide.
Je ne constate aucune anomalie sur votre ligne. Avez-vous bien activé les données mobile dans vos paramètres?
Je vous invite à vérifier le paramétrage de votre mobile juste ici (modèle approchant):
http://www.mode-d-emploi.bouyguestelecom.fr/#/wiko/freddy...
Laurie, Conseillère Bouygues Telecom
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Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
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Pourquoi j'ai un hors forfait de 48 centimes pour une connexion à l'étranger hors Europe et DOM ?
Bonjour, En consultant l'application Bouygues, je constate qu'on me facture 0.48 centimes de hors forfait pour une connexion à l'étranger hors Europe et DOM. Quand je...Bonjour Hélène, Rassurez-vous il s'agit d'un incident connu de nos services. Vous ne serez pas redevable du hors forfait valorisé à tort sur la journée du 23/09. Bonne... -
Pourquoi j'ai un hors forfait de 34 centimes pour une connexion à l'étranger hors Europe et DOM ?
bonjour Pourquoi j'ai un hors forfait de 34 centimes pour une connexion à l'étranger hors Europe et DOM ? je le dis et je le redis : on est le 25 septembre pourquoi dans mon... -
mon telephone est en mode hors ligne et je n'arrive pas a le desactiver ?
je ne recois pas d'appel , je ne peux pas appeler et je nai pas accès à une connexionSi le wifi ne marche pas non plus , c'est bien le mobile qui semble avoir un souci .. Il est sous garantie ?
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