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Réseau mobile

Panne réseau 3G/4G

Bonjour,
Depuis lundi 02/01 au matin, je n'arrive plus à capter de réseau 3G/4G sur la commune de Feuquières (60960) et Moliens (60220) dans l'Oise.
Quel est le problème ? Il y avait déjà eu une panne de relai en septembre/octobre 2016 ... et ça avait duré 3 semaines !

ROMAIN Q.
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Réponses

Laurie M.
Laurie M.

Laurie M.

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Equipe

Bonjour Romain,

Je suis là pour vous venir en aide.

Je trouve bien trace d'un incident en cours pour ces 2 communes, nos techniciens en ont bien connaissance et font de leur mieux pour rétablir la situation.
Je ne peux toutefois pas vous donner de délai précis car cela dépend de la nature de cette panne.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et merci pour votre patience

Si vous rencontrez des difficultés tentez de passer le téléphone en 2G uniquement afin de voir si vos appels passent (possible seulement si cette fréquence n'est pas impactée).

Laurie, Conseillère Bouygues Telecom
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