Résiliation de l'option Sensation à 6 euros par mois ?
Bonjour, je souhaite résilier dès maintenant l'option Sensation facturée à 6 eur/mois qui est associée à mon offre Bbox car j'en ai pas l'utilité.
Merci par avance.
Réponses
Bonjour Dominique,
Je vous propose de faire le point ensemble.
Je vous envoie un message privé. Pensez à vérifier vos courriers indésirables.
A tout de suite.
Nelly, Conseillère Bouygues Telecom
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Forfait Sensation 5Go évolue dès le 6 septembre 2019 ?
Un mail me dit : "Vous allez bénéficier de 5Go utilisables en France métropolitaine, Europe et DOM et d'un bonus au choix pour seulement 25,99€* par mois. Cette modification... -
Multisim gratuite = non reçue (janvier-juillet 2019) ?
Bonjour, moi c'est depuis janvier, après 6 mois pleins et soi-disant trois envois de carte multisim, gratuite avec le sensation 70Go et un Samsung S9 à 8 euros par mois en plus...Quelque nouvelles brèves : Allé cherché ma multi sim en boutique. Réponse : nous ne fournissons que des sim, pas de multi sim, il faut passer par le service client... -
Réclamation suite à options facturées non demandées et non souscrites ?
Je vous contacte concernant le contrat téléphonique, de ma fille, étudiante en Belgique. En effet, je me suis rendu compte le 15 août 2019, suite à votre correspondance ''SMS''...Tiens, j'ai eu le même problème et ils refusent toujours de me rembourser !
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