remboursement non reçu
Bonjour,
Je vous ai envoyé un coupon de remboursement de 30 € pour l'achat d'un Samsung J3 acheté le 26/11/2016 et je ne n'ai toujours rien reçu.
Le coupon a été envoyé par mail le 27/11/2016.
Cordialement Pascal Dussart.
Réponses
Bonjour
Par mail, il est possible que ça soit arrivé dans la boite spam du destinataire...
Vous l'aviez envoyé à Bouygues ou à Samsung? Si c'est à ce dernier , je suis pas sûr qu'on puisse vous aider ici, désolé
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
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Pourquoi est-ce que je n’ai pas reçu mon remboursement après renvoie de mon équipement ?
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remboursement prévu son mon compte mais à la fin remboursement sur facture. Comment résoudre ce litige?
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