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Bbox Miami

Bonjour, j'ai perdu la télécommande du décodeur télé. Comment puis-je en avoir une autre svp ?

Pouvez me préciser comment avoir une nouvelle télécommande et à quel prix ? Merci beaucoup
Cordialement
FB

FATIMA B.
FATIMA B.

FATIMA B.

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Réponses

Il faut attendre qu'un conseiller prenne connaissance de votre message. Vous pouvez aussi contacter le service client au 614 depuis un mobile Bouygues Telecom ou 1064 depuis un poste fixe ou un mobile d'un autre opérateur.
Provisoirement, vous pouvez télécharger l'application Télécommande Bbox Miami depuis le PlayStore mais qui n'est compatible que sur les smartphones Androïd 1.8.5 ou IOS 6 et +.

Harold
Harold C.

Harold

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Equipe

Bonjour Fatima,

Nous avons la possibilité de vous envoyer une nouvelle télécommande dans la mesure ou la vôtre ne fonctionne plus. Est-ce le cas actuellement ? Ou quel type de problème rencontrez-vous avec votre télécommande ?

Harold, Conseiller Bouygues Telecom
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