Ancien client bouygues résiliation assurance: comment récupérer une facture de plus d'un an?
Bonjour,
Je ne suis plus client depuis plus d'un an et gras savoye continue à me prelever pour l assurance d'un portable que je n'utilise plus.
Ils me demandent une facture de résiliation bouygues pour stopper l assurance or je ne peux plus acceder a mes factures... comment faire
Réponses
Bonjour Yoshiko,
Je peux vous renvoyer la facture de clôture avec une attestation de résiliation que vous pourrez transmettre à Gras Savoye.
Je vous contacte en privé afin de reprendre vos informations personnelles en toute confidentialité.
Alyson, Conseillère Bouygues Telecom
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Bonjour,
Actuellement client B&YOU mais ancien client BOUYGUES TELECOM, je souhaiterais obtenir mes factures anciennes datant de 2012 à 2014 et plus exactement celle dans laquelle se trouve l'achat de mon mobile iPhone 5, est-ce possible?
Bonjour,
Cela concerne quel numéro de mobile?
Nous verrons par la suite si nous pourrons vous aider.
Audrien, Conseiller Bouygues Telecom
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Bonjour,
Je suis ancien client forfait. Je souhaiterais récuperer la facture où figure l'achat du mon telephone. J'ai cree un nouvel espace client mais les factures proposées ne remontent ps assez loin. Merci
Loïc
Bonjour,
Je vous invite à vous identifier via ce lien http://urlz.fr/4hoq
Bonne journée
Audrien, Conseiller Bouygues Telecom
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Bonjour, merci pour votre réactivité mais ma facture n'est pas présente sous le lien http://urlz.fr/4hoq.
La dernière facture proposée date de Mars 2016. La facture que je recherche est plus ancienne. C'est la facture d'achat de mon Iphone que je souhaite maintenant mettre en vente.
Bonjour,
Voici le EMI de l'Iphone dont je cherche la facture :
352073061037322
Merci
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
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Ancien client bouygues impossible de récupérer mes factures comment faire ?
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est il possible de récupérer mon ancienne facture d'achat de téléphone alors que je ne suis plus client Bouygues?
Bonjour, Je ne suis plus client Bouygues télécom, et je souhaiterais récupérer la facture d'achat de mon téléphone. Comment dois-je procéder? -
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