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Réseau mobile

Pourquoi le réseau s'est il dégradé depuis qq semaines dans notre région (lucy sur cure 89270) ?

Depuis un mois, je suis dans l'incapacité de recevoir appel et sms alors que cela fonctionnait bien auparavant (89270).

ARLETTE L.
ARLETTE L.

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Réponses

Amandine G.
Amandine G.

Amandine G.

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Equipe

Bonjour Arlette,
Je vous transmets toutes nos excuses pour le dérangement occasionné.
Votre dysfonctionnement a été remonté aux équipes techniques qui vont pouvoir faire une analyse et effectuer les actions correctives s'ils détectent un incident.
Un SMS vous sera envoyé lorsque le traitement de votre remontée sera finalisé.
Merci de votre compréhension,
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Bouygues Telecom
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