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Bbox

Impossibilité de regarder des vidéos achetées ! C'est la 3ème fois en un mois sur 3 achats différents. Que faire?

Erreur V306-9 pour la 3eme fois dans le mois sur 3 locations différentes
BBox 161026532502192
J Penalver 42230
Comment régler le problème de manière définitive ? Allez à la concurrence ?

JEAN P.
JEAN P.

JEAN P.

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Réponses

Adeline D.
Adeline D.

Adeline D.

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Equipe

Bonjour Jean

Ce message d'erreur apparait sur les VOD de quel portail?
Et le service replay fonctionne lui?

J'ai besoin de ces réponses pour affiner mon diagnostic.

Adeline, Conseillère Bouygues Telecom
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