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comment revenir à un abonnement moin couteux?

j'ai commencé avec un abonnement de 19€ et voila que je suis à 30€ donc je veux revenir à un abonnement téléphone raisonnable sinon je change d'opérateur

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Bonjour Carlos,

Vous avez bénéficié d'une promo valable pendant 12 mois, celle-ci est arrivée à son terme et vous êtes donc désormais facturé du prix réel du forfait.

Vous pouvez modifier votre forfait sur votre espace client rubrique "changer mon forfait" si vous souhaitez basculer sur une offre moins chère.

Bonne journée.

Amélie, Conseillère Bouygues Telecom
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