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Mon offre

comment accéder à la rubrique suivi de demande sur www.offres-de-remboursement ?

par internet j ai demandé le remboursement de 50€ offert de l offre AC57 j ai reçu un mail d accusé de réception avec une référence d'enregistrement
pas moyen d activer "suivi de demande" sur le site dédié
comment faut-il faire?

CHRISTINE B.
CHRISTINE B.

CHRISTINE B.

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Réponses

Bonjour Christine,

je suis là pour vous aider.

De quel type d'offre de remboursement s'agit -il ? Remboursement sur mobile, offre d'ouverture de ligne ?

Bonne journée.

Stéphanie, Conseillère Bouygues Telecom
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PATRICK L.
PATRICK L.

PATRICK L.

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j ai acheter un samsung galaxy j 3 6vous m avais dit remboursement de 80 euro et on me dit que vous trouver pas de remboursement je voudrait savoir pourquoi c de la pub mensongere je veut etre rembouser merci

Bonjour Patrick,

Nous allons faire le point ensemble, pour des rasions de confidentialité, je vous envoie un message privé.

Claude , Conseillère Bouygues Telecom
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