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Portabilite numero de free a bouygues?

Bonjor je suis passé de free a bouygues, j'ai demander la portabilité de mon numéro, qui s'est effectué, qui marche pour mes appeles mais ne fonctionne pas pour mes sms, lesquel partent de mon numero provisoire et qui n'arrive jamais chez moi. J'ai donc mon ancien numero pour mes appels et un numero provisoire pour mzs sms. C'est très problématique... que puis-je faire?

ANDRE
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Réponses

Bonjour,

La portabilité n'est peut-être pas totalement effectuée? Quand avez-vous demandé celle-ci?

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En restant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Cordialement, Kevin C.

ANDRE
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Cela fait 2 semaines déjà, je les ai appeler et ils m'ont dit de redemarrer le téléphone ce que j'ai fait 10 fois deja...

Bonsoir André,

Vous êtes sur iPhone, dans le cadre de la portabilité du numéro, une petite manip est à faire : http://bit.ly/1NscYge.

Bonne soirée,
Jérome, Conseiller Bouygues Telecom
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