Est ce normal que l'opérateur demande les infos de la CB par téléphone?
Bonjour,
Suite à une simulation sur le site de Bouyges que je n'avais pas terminé, j'ai été appelé par le 0155250721 pour souscrire à la BBOX Miami. J'ai finalement décidé d'y souscrire et l'opératrice me demande à la fin mes coordonnées bancaires pour effectuer le paiement de 59€. Est ce normal?
Merci.
Réponses
Bonjour Nazih,
Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue chez Bouygues Telecom :-)
Rassurez-vous, le paiement par carte bancaire des 59€ correspond au règlement des frais de mise en service de votre Box.
Ce paiement est tout à fait normal.
Merci de votre confiance
Bonne journée
Leila, Conseillère Bouygues Telecom
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