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Ma commande

Est ce normal que l'opérateur demande les infos de la CB par téléphone?

Bonjour,

Suite à une simulation sur le site de Bouyges que je n'avais pas terminé, j'ai été appelé par le 0155250721 pour souscrire à la BBOX Miami. J'ai finalement décidé d'y souscrire et l'opératrice me demande à la fin mes coordonnées bancaires pour effectuer le paiement de 59€. Est ce normal?

Merci.

NAZIH B.
NAZIH B.

NAZIH B.

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Réponses

Bonjour Nazih

Je vous déconseille de donner les coordonnées de votre CB par téléphone .
Vous pouvez choisir de payer les 59€ de mise en service par prélèvement à la première facture .

Leila F.
Leila F.

Leila F.

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Equipe

Bonjour Nazih,

Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue chez Bouygues Telecom :-)

Rassurez-vous, le paiement par carte bancaire des 59€ correspond au règlement des frais de mise en service de votre Box.
Ce paiement est tout à fait normal.

Merci de votre confiance
Bonne journée
Leila, Conseillère Bouygues Telecom
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