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Réseau mobile

antenne éteinte sur guyancourt 78280

Bonjour Bouygues,

nous somme malheureusement à la recherche des antennes
ID : 1445534
Date : 2016-07-18
du POSTE RTE DES SAULES, RTE DE ST CYR 78280 GUYANCOURT

et de
ID : 66943
Date : 1995-11-03
3 AV DU CENTRE IMM LES QUADRANTS 78280 GUYANCOURT

ainsi que de
ID : 1464510
Date : 2016-10-07
1 PL CHARLES DE GAULLE 78180 MONTIGNY-LE-BRETONNEUX

mortes depuis début octobre 2016.

Nous sommes tous inquiets et aimerions savoir quand elles seront remises à la vie car à la longue nous n'en pouvons plus de ne pas capter soit la 4G soit le réseau tout court.
en 2016 avoir le Edge est une telle avancée technologique en IDF que nous en rêvons toutes les nuit.

pour résumer. depuis plus de 2 mois les clients se plaignent sur guyancourt, l'équipe réseau Bouygues ferme les tickets sans explication.
et rien n'est résolu.

c'est inadmissible.

merci d'agir au plus vite (et pas les 6 jours renouvelables à vie )

OLIVIER
OLIVIER

OLIVIER

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Réponses

MARIE PIERRE
MARIE PIERRE

MARIE PIERRE

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entièrement d'accord ! Bouygues se moque de nous, ma patience est épuisée, je m'en vais voir ailleurs, ce ne sont pas les offres qui manquent en ce moment.
Un SC aussi lamentable, je ne pensais pas que c'était possible ... Adieu Bouygues !

ERIC
ERIC

ERIC

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Bonjour,
Je confirme qu'à cette date elles n'ont malheureusement toujours pas été retrouvées ... :-(

OLIVIER
OLIVIER

OLIVIER

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pas encore retrouvée pourtant elle est là. et le réseau refuse de donner une cause au service Multimédia.
je lance une requête au médiateur telecom