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je n'arrive pas à prendre une photo : "echec appareil photo"?

sur mon samsung grand prime quand je veux prendre une photo un message d'avertissement apparaît : "echec appareil photo"

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j'utilise l'application installée sur mon smartphone.Finalement, j'ai démonté la batterie, la carte sim et la carte sd. ET ça marche!!!
peut-être jusqu'à une prochaine fois

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