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Comment reprendre en nom propre un forfait mobile pro

Bonjour, J'ai un forfait mobile Pro rattaché à une société qui a été mise en sommeil. Je souhaite reprendre le forfait en nom propre. Quelle est la procédure ?

ABDELMAJID H.
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ABDELMAJID H.

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Bonjour,

Nous pouvons faire le changement ensemble, par téléphone se serait mieux,
quelles sont vos disponibilités ?

L'acte est facturé 5 euros

Bonne journée,
Claude , Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android, iPhone ou Windows Phone http://po.st/ECBytel
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Bonjour,

Nous pouvons faire le changement ensemble, par téléphone se serait mieux,
quelles sont vos disponibilités ?

L'acte est facturé 5 euros

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Bonjour,
merci pour votre réponse, vous pouvez me joindre tous les jours aprés 16h

Bonjour Abdelmajid,

J'ai tenté de vous joindre sans succès :(
Nous pourrons vous contacter lundi après 16h . Cela vous convient-il ?
Bon week-end

Marie-Claude, Conseillère Bouygues Telecom
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ABDELMAJID H.
ABDELMAJID H.

ABDELMAJID H.

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Oui je n'ai pas eu le temps de décrocher. Vous pouvez rappeler maintenant?
Merci

ABDELMAJID H.
ABDELMAJID H.

ABDELMAJID H.

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bonsoir,
Juste pour information, j'ai appelé le service client et ma demande a bien été prise en compte.

Merci pour votre aide.