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Bbox

Erreur dmsl#41, enveloppe rouge et bbox reste bloqué en connexion ?

Bonjour,
Ma box affiche l'enveloppe rouge et le @ de la box n'est plus allumé.
J'ai essayé de l'éteindre puis la rallumer.
Le box s'est alors bloquée sur init en cours et sur connexion.
J'ai essayé de la reset via la bouton, ça n'a rien changé.
J'ai alors essayé de la reset en redémarrage mise a jour forcé et la j'ai le message DMSL#41 qui s'affiche.

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idem tout fonctionne mais enveloppe rouge reste toujours