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Réseau mobile

Comment enlever icône Volte de mon Samsung s7 edge

Comment enlever icône Volte Samsung s7 edge car elle est apparu sans rien faire et j'ai fait les manipulations dans les appels et rien. L'icône disparaît que quand je ssélectionne 3g dans réseau mobile et elle reviens quand je remet 4g auto. Comment la faire disparaître????

MORGAN L.
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Bonjour,

Tout d'abord, voici plus d'infos sur la Volte : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/service...

Vous pouvez désactiver la Volte sur les Samsung dans Téléphone / Paramètre / Paramètres d'appel vocal sortant.

Bonne journée,
Cindy, Conseillère Bouygues Telecom
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Autres réponses

MARIE G.
MARIE G.

MARIE G.

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Bonjour j'ai le même problème depuis aujourd'hui sur mon s6. Je veux bien une solution aussi

Bonjour,

Tout d'abord, voici plus d'infos sur la Volte : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/service...

Vous pouvez désactiver la Volte sur les Samsung dans Téléphone / Paramètre / Paramètres d'appel vocal sortant.

Bonne journée,
Cindy, Conseillère Bouygues Telecom
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STEPHANE G.
STEPHANE G.

STEPHANE G.

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J ai aussi un S7 edge à quel moment tu vois volte et à quoi ressemble ton icône . J ai activité appel volte dans les paramètres d appel mais je ne vois pas d icône particulier.

AURELIE T.
AURELIE T.

AURELIE T.

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Bonjour, j'ai désactiver le volte mais cela ne change rien je ne peux toujours pas passer d'appel visio. Il me le change en appel simple. Comment faire pour le désactiver complètement ?

MARIE G.
MARIE G.

MARIE G.

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Bonjour,
J'ai un logo vo))lte à côté du logo 4g en haut.
Dans les paramètres d'appel j'ai bien désactivé la fonction volte.
Même après avoir rallumer le téléphone, il y a toujours ce logo en haut.

Bonjour Aurélie,

Nous allons faire le point ensemble, que se passe t-il lorsque vous essayez de passer un appel visio ?

Bonne journée,
Claude , Conseillère Bouygues Telecom
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Cedric H.
Cedric H.

Cedric H.

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Equipe

Bonjour Marie,

Je viens de désactiver le service sur votre ligne.

Le délai de prise en compte est de 6 heures maximum et vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.

Bonne journée.

Cédric, Conseiller Bouygues Telecom
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CHARLES P.
CHARLES P.

CHARLES P.

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Bonjour,

Depuis que le logo Volte est apparu en haut de ma barre de tâche je n'arrive plus à naviguer sur internet.

Comment faire pour récupérer ma 4G classique SVP.

Merci d'avance pour votre aide.

MALIKA H.
MALIKA H.

MALIKA H.

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J'ai le même problème mais je ke le trouve pas sur paramètre. Mon tel est le s7 edge

GAUTHIER P.
GAUTHIER P.

GAUTHIER P.

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Je n'ai plus internet sur mon s7 depuis l'apparition du logo volte,

je ne vois rien dans mes paramètres d'appel qui signale le service VOLTe et je n'ai pas demandé a en bénéficier

merci de me le supprimer très rapidement je ne paierais pas mon abonnement si il ne fonctionne pas correctement

vous pourriez demander au utilisateur avant de leurs coller des options qui ne marchent pas....