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Réseau mobile

Pb réseau Illiers Combray(28) ?

Bonjour,

Cela fait 48h maintenant que je ne peux plus appeler, ni être appelée, ni recevoir de mms, ni accéder à internet depuis mon téléphone..! Seuls les sms passent, et encore..!
J'ai bien compris qu'il y avait des travaux en ce moment mais combien de temps cela va-til encore durer ??! Je ne pense pas payer mon forfait pour recevoir simplement des sms !
J'habite près d'Illiers Combray mais ce problème se pose également sur mon lieu de travail à La Bazoche-Gouet. Donc je ne capte jamais finalement!! Je n'ai pas de ligne fixe et j'ai beau éteindre et rallumer mon téléphone, rien n'y fait.
Avez-vous une solution RAPIDE ET EFFICACE ??

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Veronique
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Equipe

Bonsoir Julie,

Afin de vérifier l'état du réseau, pouvez-vous me communiquer le nom de rue et code postal du lieu de l'incident?

Bonne soirée,
Véronique, Conseillère Bouygues Telecom
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