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Augmentation prix bouquer ciné info ?

Bonjour

Jais appelez le 614 est-il me certifie que mon bouquet ciné à 12.90€/mois, ne va pas augmenter

Mes jais peur parce que jais recue un email de votre service me disant : (copier-coller)

BOUYGUES TELECOM VOUS INFORME
Parce que nous souhaitons vous garantir des services toujours aussi riches, innovants et de qualité, nous sommes amenés à faire évoluer le prix de votre bouquet TV Bbox Ciné.

A compter du 20 novembre 2016,
Votre bouquet TV Bbox Ciné sera facturé 14,99 €/ mois.

Ce bouquet reste sans engagement et vous pouvez gérer vos options
et bouquets TV directement depuis votre Espace Client.
Avec les chaînes de votre Bouquet TV Bbox Ciné, continuez à vivre toujours plus d’émotions, de plaisirs… et de surprises !

Merci de m’éclaircir parce que au téléphone il avait l’aire d’en avoir rien à faire

Réponses

DAVID
DAVID

DAVID

Niveau
3
2279 / 5000
points

les conseillers Bouygues n'ont que faire de vos problèmes..
C'est ce qu'il faut retenir malheureusement.

Bonjour david

Oui je ses bien je ses pourquoi cela me poser un problème de changer d'opérateur, les chaine de cinéma moins chère chez eux, s’est pour ça que je resté, parce que depuis le mois de Avril jais des chute de débit est coupure intempestive est l'impressions de me faire gruger sur le débit que je rappelle au début été du 6méga est-il mon mie à 3méga est veule pas callé ses mois le menteur jais jamais eux du 6méga. Appart m’envoiler des techniciens qui ont rien trouver chez mois il save que faire sa ^^ à si il m’ont aussi dit qu'il enverrait quelqu'un faire des travaux sur la ligne mais je penses à des parole en l'aire

Est le pire qui est marrent ses que jais la télé qui marche avec du -3 méga, à chaque fois que je leurre poses la question sois il esquive ou il ne me réponde pas est la dernier m’avais raccrocher au nez pourtant quand on est polie je reste polie sans m'énerver

Je travaille en maintenance informatique j’avais fait avent de la hotline est je ses que chaque teste ce fait appareille étain où débrancher électriquement est je chope le teste directement au routeur est vérifié que aucun logiciel prend du débit bref

Mais si le prixmonte ça change mon point de vue est je vais me barrer chez la concurrence

Box + mobile

Parce que je commence à en avoir gros est vous me faite Peter un blond de plus en plus

Vous ète sois disans numéro 1 de la 4g eux je ses pas mes à l’auteur de cusset dans le 03 chez mes parents les appelle marche pas mdr

Chez mois à st prix vers l'apalice pareille ou sa capte une fois sur 2

Dans le sud à vendre plage, fleury ou les cabane de fleury pareille sa beuge ou on ne peut pas appelez

Est ou je trouve honteux est le pire ses que les autres opérateurs dans les villes que je vous jais cité passe en 4g est quand je vois des potes en vacances utiliser leurs réseaux est que moi je ne peux rien faire ça m'énerve surtout avec un bon smartphone

Voilà j'espère que ce message sera lu est pas ignorait comme à chaque fois je vous dit tout ceux que j’avais sur le cœur ça fait du bien de ce lâcher

Bonjour Fabien,

J’entends que vous êtes agacé et c’est normal au vu de la situation que vous me décrivez.
Nous allons voir ensemble votre problématique réseau mobile. Une fois que nous aurons traité ce point, je transmettrai votre demande à nos techniciens bbox pour faire un point sur votre installation.

Concernant votre mobile, ce qui me dérange c'est que visiblement vous avez des problèmes réseaux partout où vous allez, donc ça signifie qu'il y a soit un problème de carte SIM soit un problème de mobile, soit un dysfonctionnement réseau.

Je vous envoie un message privé dans votre boite mail.

A tout de suite.

Magali, Conseillère Bouygues Telecom
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CATHERINE
CATHERINE

CATHERINE

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0
24 / 100
points

Le pire est que ce fameux bouquet qui va coûter plus cher aux abonnés est vraiment nul ! Que des rediffusions ou des films de série B (peut être même C) ...
Moi je résilie sur "options et services" et prendrai ensuite OCS

Bonjour

Magali H.
Merci pour votre aide à oui pour le réseaux mobile jais oublier de préciser par email, que à vichy 03200 je capte bien même largement bien la 4g d’onques cela Vien pas de ma carte sim 56,12méga est jais fait le teste dans une maison

D’onques cela Vien de certaine zone où il n’y a pas de 4G est comme par azart sa tombe sur mois

Est à oui brous Vernet ses pareille dans le 03043

CATHERINE D.

Oui je viens de regarder ma facture mon offre ciné+ à pas bouger aurecement, mes j’attends le mois prochain (reste 3mois avent ma décision de partir totalement de Bouygues, lettre résiliation box et mobile prête) est à oui info jais 21 appelle enregistré au 614,611 sa sers le mode enregistrement d’appelle ^^
Ses vrais que défois ses beaucoup du vue est revue, mais il y a des bon films quand même
Est jais pris les chaine de cinéma parce que à causes de la génération de jeunes est vue qu’il regarde que sa il y à que des séries ou télé réalité show américain sa nous pollue toutes les chaine de la tnt
Aurecement que je suis handicapé pour pas payer de redevance télé parce que je croix que la télé serait vite fait ou autrement.

Est personnes se poses la question, pourquoi les gens télécharge illégalement ?

Est pareil à l’intention de bouygues je me répète pour la 1000éme fois

je loue une maison ou je n’ai pas d’antenne rato est qu’une antenne satellite, qui est relier à un écran plat en DVB-S (connexion directe sur l’écran. Mes la jais envie de dire merci à France télévision d’avoir crypter toutes les chaine Françaises pour forcer les gens à acheter des décodeur satellite ses dégelasse.

est dommages que un de votre concurrent à retirait les décodeur satellite des offre adsl

wha est la mises à jours de la box ce quelle est chiante pour allez sur les chaine avec cette mosaïque perte de temps est en plus quand appuis sur ok pour allez sur le films jais même plus de résumé mes la sa me gonfle par-contre pour l'option résilier ses inutile d'y maitre sur la chaine si on la regarde ses pas pour la résilier

bouygues devient de plus en plus du grand n'importe quoi

est +1 à rajouter a la liste pour la 4G Sanssat (03150), Allier

bouygues est pas numéro 1 de la 4G dans l'allier