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Bbox

Pourquoi 14,99€ pour bbox cine alors que je n'ai rien souscrit?

J'ai recu un mail comme quoi je devrai payer a partir du 20/11 le prix de 14,99€ pour la bbox ciné je n'ai pas cliquer sur ce bouton et me rend compte que plein de chose tels que l'enregistreur 40Go,bouquet tv jeunesse,ocs et ciné sont souscrit... pourriez vous faire le necessaire pour tout annuler ou bien m'expliquer la demarche a suivre. Je refuse de payer cette somme comme on me l'as indcrit sur ma noite mail. J'attend votre reponse merc

CHARLENE A.
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Réponses

David R.
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Equipe

Bonjour Madame,

Les bouquets sont résiliables depuis votre espace client dans la rubrique "options et services".

Cordialement

David , Bouygues Telecom
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CATHERINE D.
CATHERINE D.

CATHERINE D.

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Je viens de résilier cette offre le bouquet ciné car il ne m'apporte rien du tout. Cinéphile, je n'accepte pas les replays perpétuels et les films totalement ringards !